发布时间：2022-01-19 点击量：2121
假期的噩梦之一，就是明明还有好几天的假，却开始有了开工焦虑。假期结束后一周，基本都沉浸在对假期的怀念中，难以自拔。
为什么我们这么不想上班呢？
现在请你回想下，在日常工作中，你是否出现过以下类似的情形？
每天忙忙碌碌，经常加班，好像做了很多事情却难有成就感；
一提到工作就感到疲惫，对工作完全提不起热情；
每天围着工作转，几乎没有自己的时间，难以平衡工作和生活。
如果以上回答都是“yes”，也许你遇到了职业倦怠。
有人说：职业倦怠就是，你有工作能力，但是你却丧失了工作动力。
研究认为，职业倦怠包括三个维度，分别是：情绪耗竭（emotional exhaustion）、去人性化（cynicism）和自我效能降低（decreased professional self- efficacy）。而职业倦怠正是职场压力的主要表现之一。
就在今年5月，世界卫生组织已经将职业倦怠/过劳（job burn-out）列入了国际疾病分类（ICD-11）名单中，描述为：未能被成功处理的、来自工作场所的长期压力。
看吧，不想上班终于有了合理解释啦！
3个典型症状，你中枪了吗？
先说职业倦怠的三个典型症状：
1. 情感耗竭（emotional exhaustion）这通常也会导致体力上的耗竭。你需要很强的意志力、做很久心理准备、咬紧后槽牙才能让自己进入工作，然后工作效率还贼低。
2. 个人成就感降低（reduced personal accomplishment）你需要付出很多力气才能正常完成工作，但结果可能还不让同事领导满意。这又会让你怀疑自己的工作是否有意义。即使工作取得了成绩，也让你觉得充满讽刺，不会真正感到高兴。
3. 去人格化（depersonalization）你会越来越经常出现愤世嫉俗、尖酸刻薄的想法，对同事和客户感到厌烦，可能还经常偷偷吐槽：“这群人是不是有病？”如果你存在这些情况，并且想要逃离与工作有关的一切，那去人格化可能已经发生了。
这些症状听起来和抑郁有点像，但其实有着本质的不同：是否是由工作引起的。被抑郁困扰的人即使离开工作环境，去海滩度假，痛苦也很难得到缓解；但职业倦怠却可以通过脱离工作场景来改善。
以下5个原因可能会令你大吃一惊。
原因#1：完成工作的压力
很多人可能都有过这样的经历：当老板、老师或教练相信你能成功时，你偶尔会奇迹般地完成超出自己能力的目标。但凡事都有限度，如果目标过高，超过你所能承受的临界点，只会对你造成伤害。在一项以200名英国年轻运动员为样本的研究中（Jowett, Hill, Hall, & Curran, 2015）我们可以发现，当孩子们陷入一种“完美主义忧虑”（perfectionistic concerns），更容易产生倦怠。这些忧虑可能包括：过度逼迫自己以满足教练和家长的期待，或者总是觉得自己不够好。
原因#2：悲观情绪
并非所有的职业倦怠都来自外部。一项包括1000名被试的研究（Bianchi, Laurent, Schonfeld, Verkuilen, & Berna, 2018）试图通过要求参与者阅读24篇简短描述（其中6篇与工作相关，但每一篇都显得非常模棱两可），来探究他们对于每一条描述的情感反应。研究的结果表明，那些倾向于出现负面悲观情绪的人与职业倦怠息息相关。换句话说，消极思维模式（此研究中主要指抑郁型认知风格）是与职业倦怠的产生有关联的。
原因#3：孤立（可能不是你以为的孤立）
我们都有自己信任和关爱的人，他们组成了我们的社会支持系统（social support）——他们可以从某种程度上帮助我们度过职业倦怠，但效果也非常有限。美国韦恩州立大学（Wayne State University）的一项研究通过对狱警的采访调查发现，来自家人或朋友的社会支持并不能改善他们的职业倦怠。同时，研究还发现，同事间的支持可以有效降低去人格化的水平，但来自上级的支持却反而会加重情感耗竭情况。
原因#4：无目的地刷朋友圈
很多人都有这种体验：当工作进行到一定阶段，总想拿出手机来刷一刷朋友圈，或者看看微博又有哪些新鲜事。这本来看似无可厚非，但一项发表在健康心理学杂志（the Journal of Health Psychology）上的研究认为这可能有点问题。研究结果说，对于那些意志力薄弱、只希望用社交媒体打发时间的人，社交媒体更容易使他们分心，加重职业倦怠；但意志力坚强的人，社交媒体反而可以作为缓冲，减少职业倦怠的产生。这大概可以给我们一些启示：减少自己无意义打开社交媒体的次数，只打开那些你喜欢的app，并有目的地使用它们，有助于改善职业倦怠。
原因#5：收入不平等
一项同样发表在健康心理学杂志（the Journal of Health Psychology）上的研究以超过2万名来自美国和其它30个国家的职场人为样本，发现收入不平等与职业倦怠存在着相关性。研究表明，公司企业内部和社会大环境的收入不平等会加重人们的职业倦怠，同时，工作是否稳定也影响了职业倦怠的发生。
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