发布时间:2019-03-25 点击量:3458
在人际关系交往中,心理状态不健康的人,往往无法拥有和谐、友好和可信赖的人际关系,在与人相处中,既无法得到快乐满足,也无法给予别人有益的帮助,甚至恐慌于与他人交往。究其形成原因可能是因为认知和情感的影响。
对自我的认知,和对他人的认知,这是人际交往的首要因素。自我认知是指对自己身体状态、心理状态以及自身社会关系的认知。会产生问题通常是两极分化的状态。一部分人对自身评价过低,又放大外部环境的苛刻,因而导致自卑、焦虑、抑郁、胆怯、敏感等心理问题,这种对自身能力的不信任让人们在人际交往中十分被动,不敢表达自身想法。另一部分人则是自尊水平过高,接受不了别人对自己的负面评价,承受不了社交中的挫折,因此躲避社交,用一些观念言论武装自己。
对他人的认知同样很重要,在认知他人、形成有关他人的印象过程中,人们受到某些心理效应的影响,时常产生不同于实际情况的偏差。人们时常谈起对人的“第一印象”,在心理学上这种情况称为“首因效应”。不能因为第一印象的好坏而拒绝与人交往或给予过分的信任,因为人们往往会片面的看待一个人的形象,导致不正确的评价。这种以点带面、以偏概全的认知倾向在心理学上称之为“晕轮效应”。而在生活中,人们受到刻板效应的影响,容易对某个人或某类人产生一种固定的看法,这也很容易造成偏见和歧视,影响人际关系。或者从自身角度出发,把自己的想法情感套用在他人身上,强行认为别人是什么样,这也错误的认知。比如自己喜欢的人越看越喜欢,不喜欢的人则是越看越讨厌。
人们时刻处在情绪的波动之中,自己的情绪状态会直接影响到交往中的他人。人们下意识躲避让自己感到不愉快的人,如果将自己的不良情绪传染给他人也会影响他人对自己的印象。
克服人际交往障碍是一段过程,首先得正确评估自己的问题,解决思想顾虑和不良认知,充分认识自己。同时需要充分实践,改善交往措施。慢慢接触慢慢适应与他人的沟通交流,或可以通过分享小组的方式帮助自己消除与人交往的焦虑。值得注意的是,培养良好的交往品质对人际交往的质量至关重要。 1.真诚。"人之相知,贵相知心"。 2.信任。美国哲学家和诗人爱默生说过:你信任人,人才对你重视。以伟大的风度待人,人才表现出伟大的风度。在人际交往中,信任就是要相信他人的真诚,从积极的角度去理解他人的动机和言行,而不是胡乱猜疑,相互设防。信任他人必须真心实意,而不是口是心非。 3.克制。与人相处,难免发生摩擦冲突,克制往往会起到"化干戈为玉帛"的效果。 4.自信。俗话说,自爱才有他爱,自尊而后有他尊。自信也是如此,在人际交往中,自信的人总是不卑不亢、落落大方、谈吐从容,而决非孤芳自赏、盲目清高。 5.热情。在人际交往中,热情能给人以温暖,能促进人的相互理解,能融化冷漠的心灵。因此,待人热情是沟通人的情感,促进人际交往的重要心理品质。